티스토리 장애 및 서비스 이용 문제는 2022년 10월 15일 15:19경 경기도 카카오 데이터 서버가 위치해 있는 경기도 성남시 분당구 판교로255번길 46 SK C&C 판교캠퍼스A 클라우드 데이터센터 지하 3층 전기실 화재로 시작하여, 카카오톡과 카카오페이, 카카오뱅크 등의 서비스와 함께 TISTORY 블로그도 접속이 불가능하거나 중단되는 사태가 발생하였습니다.
카카오 서비스 장애와 관련하여 카카오톡과 카카오페이, 카카오뱅크 등의 주요 서비스는 순차적으로 복구 되었으나 티스토리는 서비스 장애 시간인 2022년 10월 15일 16:00 ~ 10월 19일 17:00 이후에도 티스토리 블로그는 서비스 이용에 어려움이 지속되고 있습니다.
티스토리 장애 복구 과정에서 TISTORY 블로그를 모바일웹으로 강제 리다이렉션 하여 블로그 지수가 하락하는 문제가 발생하고, 현재도 네이버 서치어드바이저나 구글 서치 콘솔 등의 주요 검색엔진에 티스토리 글을 수집하지 못하는 문제가 지속되고 있습니다.
티스토리는 기본적으로 구글 애드센스 광고를 게재하여 수익을 내고 있는데, 일명 펍벤으로 불리우는 카카오의 포털사이트인 다음 저품질로 자사 서비스인 TISTORY 블로그를 검색에 노출되지 않도록 하는 아이러니한 상황이 계속되고 있습니다.
카카오의 티스토리 블로그 다음 저품질 행태를 보면 카카오의 광고 플랫폼 kakao AdFit의 광고 단가 개선 보다는 경쟁 관계인 Google AdSense 광고 게재 블로그의 제재를 하는 통해 문제를 해결하려고 하는 모습을 보이고 있습니다.
티스토리 장애 복구 완료 공지 및 네이버 검색 반영 문제이 부분에 대해서는 '네이버 검색 누락이나 랭킹 저하를 인지하고 네이버 검색팀에 협조 요청을 해둔 상태입니다.'라고 안내하고 있는데, 국내 검색 시장 점유율 60% 이상을 차지하고 있는 NAVER에 검색이 되지 않는 다고 하면, TISTORY 블로그를 운영하는데 치명적인 부분입니다.
이와 함께 '일부 블로그에서 애드센스 광고 미노출은 원인을 파악 중이고 구글에 협조 요청을 할 예정입니다.'라고 안내하고 있는데, 현실적으로는 검색 유입 증가를 위한 방법 모색에 치중하지 않고 포스팅에 집중 할 수 있는 네이버 블로그나, 구글 애드센스 광고 게재가 가능한 구글 블로그인 블로그스팟, 또는 워드프레스 등의 대안을 모색할 시기라고 판단 됩니다.
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